Για “όργιο αυθαιρεσιών” έκανε λόγο το “Σωματείο Εργαζομένων στην επιχείριση Τeleperformance, που δραστηριοποιείται και στα Χανιά με 750 εργαζόμενους, εκ των οποίων οι 300 εργάζονται από τα γραφεία της.
Σε συνέντευξη τύπου το απόγευμα της Παρασκευής μέλη του Δ.Σ. του τοπικού σωματείου αναφέρθηκαν στα προβλήματα που αντιμετωπίζουν.
Ο Γιώργος Κρασουδάκης πρόεδρος του σωματείου αφού τόνισε πως η Teleperformance είναι μια πολυεθνική με 13.000 εργαζομένους στην Ελλάδα, σημείωσε πως:
«Οι εργαζόμενοι αντιμετωπίζουμε πολλά ζητήματα όπως η πολύ μεγάλη ένταση εργασίας, το πιεστικό περιβάλλον καθώς και ζητήματα με τις αμοιβές:
• Οι χιλιάδες συνάδελφοι σε Ελληνόφωνα τμήματα απασχολούνται με κατώτατο μισθό. Η εταιρία δεν έχει αυξήσει τους μισθούς της εδώ και 14 τουλάχιστον χρόνια!
• Και στα Χανιά υπάρχουν ορισμένα ζητήματα που αντιμετωπίζουν συγκεκριμένα εδώ οι εργαζόμενοι της εταιρίας.
• Ενώ η εταιρία προσελκύει εδώ το εργατικό της δυναμικό κάνοντας λόγο σε αγγελίες που μοιάζουν με πακέτα διακοπών, αναφέροντας το πόσο ηλιόλουστη είναι η Ελλάδα και το ότι δήθεν παρέχει δωρεάν διαμονή, οι συνάδελφοι που έρχονται εδώ απ’ το εξωτερικό συναντούν σοβαρότατα ζητήματα στην διαμονή τους.
• Τα διαμερίσματα που παρέχει η εταιρία είναι από παλιά ξενοδοχεία στις περισσότερες περιπτώσεις. Αυτά τα ξενοδοχεία δεν είναι εξοπλισμένα επαρκώς για να διαμένει κανείς μακροχρόνια και ιδιαίτερα τον χειμώνα. Δεν έχουν μόνωση, δεν έχουν μετρητές ρεύματος της ΔΕΔΔΗΕ κ.α. Η εταιρεία για όσους μένουν στα διαμερίσματα αυτά κάνει αυτόματες παρακρατήσεις απ’ τους μισθούς στα 45 σέντ το κιλοβάτ! Μάλιστα για ό,τι πρόβλημα προκύψει στα διαμερίσματα της εταιρίας, όπως επισκευές μερεμέτια, αντικατάσταση εξοπλισμού κτλ, επίσης γίνονται αυτόματες παρακρατήσεις από τους μισθούς στην μορφή «προστίμου»,
• Επίσης για να μείνει κάποιος στα παρεχόμενα διαμερίσματα, δέχεται συμβόλαιο με 300€ μικρότερο μισθό. Παρ’ όλα αυτά αυτό δεν του αποδίδει κανένα δικαίωμα καθώς αν απολυθεί ή δεν ανανεωθεί η σύμβαση η εταιρία του ζητάει να φύγει την ίδια μέρα. Με πολλούς συναδέλφους να έχουν μείνει κατά καιρούς άστεγοι έτσι.
• Σε έναν καιρό αυξημένης ακρίβειας και υπό αυτές τις συνθήκες, οι συνάδελφοι φοβούνται να ανάψουν την θέρμανση στα διαμερίσματα τους. Αλλά ακόμη και χωρίς θέρμανση πολλοί συνάδελφοι έχουν καταγγείλει την πρόφαση του ρεύματος ή «επισκευών» να γίνεται αφορμή για κατασχέσεις εκατοντάδων ευρώ από τον μηνιαίο μισθό τους σε πολλές περιπτώσεις,
• Φέτος για πρώτη φορά οι εργαζόμενοι της επιχείρησης αρχίσαμε να οργανωνόμαστε σε σωματείο. Η απάντηση της εταιρίας σε πρώτο στάδιο ήταν να κάνει αγωγή στο σωματείο το οποίο δεχόταν τις εγγραφές μας, το ΣΕΤΗΠ, για να καθυστερήσει τις διαδικασίες που θα την ανάγκαζαν σε συλλογική διαπραγμάτευση. Τον Απρίλιο μάλιστα όταν εκπρόσωποι του σωματείου πήγαμε να μοιράσουμε σχετικές ανακοινώσεις του σωματείου στο προαύλιο των γραφείων στα Χανιά κάλεσαν την αστυνομία να μας διώξει.Μέχρι και σήμερα η εταιρία δηλώνει ότι απαγορεύει την διακίνηση των ανακοινώσεων του σωματείου μέσα στα κτίρια των γραφείων και δεν δίνει στο σωματείο πρόσβαση στα ηλεκτρονικά συστήματα επικοινωνίας παρ’ όλο που σχεδόν το 50% των εργαζομένων εργάζεται εξ’ αποστάσεως.
• Επιπλέον ζητήματα που αφορούν γενικότερα εργαζομένους της επιχείρησης είναι το γεγονός ότι ακόμη και με χρόνια εργασίας, καταχραζόμενη το νομοθετικό πλαίσιο, η Teleperformance απασχολεί υπαλλήλους της για χρόνια με συμβάσεις αορίστου χρόνου.
• Παρ’ όλες αυτές τις δυσκολίες οι εργαζόμενοι οργανώσαμε δικό μας σωματείο, το ΣΕΤΕΠ. Κατακτήσαμε το να ολοκληρωθούν εκλογές εντός των κτιρίων της εταιρίας και εκλέξαμε τους εκπροσώπους μας. Πλέον το σωματείο μας αριθμεί χιλιάδες μέλη και μάχεται καθημερινά για τα δικαιώματα των εργαζομένων. Έχοντας μέσα στο 2024 οργανώσει τουλάχιστον 10 διαφορετικές ημέρες απεργίας με μεγάλη συμμετοχή.
• Με την πίεση μας κατακτήσαμε η εταιρία να αρχίσει να πληρώνει τους εργαζομένους της σε ενδιάμεσα διαστήματα όσο τους είχε να περιμένουν ένταξη σε νέο τμήμα της εταιρίας, να μπουν τα λεωφορεία μετακίνησης από και προς τα γραφεία στα Χανιά δωρεάν από μηνιαία χρέωση 50€ και να μπει το δώρο Χριστουγέννων ολόκληρο και στην ώρα του πρώτη φορά, από εκεί που η εταιρία το πλήρωνε σε δύο δόσεις με την μια τον Ιανουάριο.
• Τώρα η Teleperformance όμως προχωρά σε εκδικητικές απολύσεις εκλεγμένων αντιπροσώπων με το σωματείο».
Ο ίδιος ανέφερε ότι τα μέλη του Δ.Σ. του Σωματείου τους «στα Χανιά απολύονται, μαζί με την εφορευτική μας επιτροπή. Αυτό μας ανακοινώθηκε με την πρόφαση “μη ανανέωσης σύμβασης” με διαφορά λίγων ημερών στον καθένα. Η εταιρία ακόμα ψάχνει προσωπικό για τα τμήματα στα οποία εργαζόμαστε, και έχουμε κάνει αιτήσεις και σε άλλα τμήματα. Αλλά και από ευθείς παραδοχές των μάνατζερ μας γνωρίζουμε πως έχουμε μπει σε «black list» λόγο της δράσης μας στο σωματείο».
Τη στήριξη τους στους εργαζόμενους της Teleperformance δήλωσε και ο πρόεδρος του σωματείου ιδιωτικών υπαλλήλων κ. Γιώργος Μπυράκης καλώντας όλα τα σωματεία να βγάλουν σχετικές ανακοινώσεις.
