«Το “κουβέρ” για τα καταστήματα εστίασης αναψυχής, ψυχαγωγίας και διασκέδασης όπως στα εστιατόρια, ταβέρνες κ.α έχει καταργηθεί από το 2007 και κάθε αποδεδειγμένη είσπραξη στέλνεται στον Εισαγγελέα» προειδοποιεί η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, εφιστώντας την προσοχή στους καταναλωτές.
Όπως αναφέρει η σχετική ανακοίνωση «η Ένωση Προστασίας Καταναλωτών Κρήτης, το καλοκαίρι 16-6-3023, αφενός για να συμβουλέψει τις επιχειρήσεις, αφετέρου για να προφυλάξει τους καταναλωτές, εξέδωσε σχετική ανακοίνωση με την οποία επεσήμανε ότι τα κέντρα και τα καταστήματα που αναφέρονται παραπάνω δεν επιτρέπεται να χρεώνουν, στην πελατεία τους, το λεγόμενο ΚΟΥΒΕΡ (σερβίτσια, μαχαιροπήρουνα, πετσέτες, οδοντογλυφίδες κ.λπ.)
Σύμφωνα, με τις υγειονομικές διατάξεις, για τα καταστήματα εστίασης, όλα τα προσφερόμενα είδη (ψωμί, ψωμί με βούτυρο, ψωμί με πατέ ελιάς, εμφιαλωμένο νερό, που πολλές φορές, το τελευταίο χρονικό διάστημα, από τη στιγμή, που καταργήθηκε το κουβέρ, χρεώνονται, αντί του κουβέρ) αναγράφονται, υποχρεωτικά, στους τιμοκαταλόγους, με τις αντίστοιχες τιμές τους.
Ο πελάτης, μπορεί να τα παραγγείλει, όπως όλα τα υπόλοιπα είδη. Κατά συνέπεια, οποιαδήποτε ενέργεια του καταστηματάρχη να χρεώσει είδη, όπως ψωμί, ψωμί με βούτυρο, εμφιαλωμένο νερό κ.λ.π., που ο πελάτης δεν έχει παραγγείλει, αποτελεί παράβαση της νομοθεσίας. Οι Καταναλωτές πρέπει να ελέγχουν τους λογαριασμούς τους και να αρνούνται να πληρώσουν κουβέρ ή “μεταλλαγμένο” κουβέρ.
Παράδειγμα: Τετραμελής οικογενεια, με το που θα καθίσει στο τραπέζι αυτόματα έχει χρεωθεί 14 ευρώ ( για ψωμί 2Χ4= 8 συν 2, νερό, συν 4 ευρώ ΚΟΥΒΕΡ
Καταναλωτές, την προσοχή σας, διότι έχουμε δεχτεί πολλες καταγγελίες για ακριβές τιμές όπως κάποια καταστήματα εξακολουθούν να χρεώνουν και να εισπράττουν κουβερ 1 ευρώ, ανά άτομο, σχετική απόδειξη από ταβέρνα των Χανίων το επιβεβαιώνει.
Σημείωση: Οι τιμές διαμορφώνονται ελεύθερα βάσει όμως τιμοκαταλόγου.
Τέλος, η Ενωση Προστασία Καταναλωτών Κρήτης, καλεί τους καταστηματάρχες εστίασης, αναψυχής, ψυχαγωγίας και διασκέδασης, να προσέχουν τους καταναλωτές, να τηρούν την υπάρχουσα νομοθεσία, γιατί ο τουρισμός μπορεί να υποχώρησε, όμως οι ντόπιοι καταναλωτές κρατουν την τοπική οικονομία όρθια, πράγμα που θέλει την στήριξη όλων μας.
Για καταγγελιες, στο 1520 Γενική Γραμματεία,και Εμπορίου Καταναλωτή και στην ΄Ενωση 2821092306.
Για Αυτους που συνεχίζουν να παραμείνουν μονόδρομος, είναι ο Εισαγγελέας».