Ουρές ταλαιπωρίας για ένα ραντεβού

Τεράστια ήταν ουρά που σχηματίστηκε χθες το πρωί έξω από το ΤΟΜΥ Χανίων από πολίτες που ήθελαν να κλείσουν ραντεβού για εξετάσεις. Μια ουρά… ταλαιπωρίας που αναγκάζονται να υποστούν οι ασφαλισμένοι καθώς είναι αδύνατον να κλείσουν διαφορετικά ραντεβού, ενώ ακόμα και μετά από πολύωρη αναμονή δεν είναι βέβαιο ότι θα πετύχουν τον στόχο τους. «Μόνο τέλος του μήνα έχουμε πιθανότητα να κλείσουμε ραντεβού, γιατί μέσα σε λίγες ώρες αυτά εξαντλούνται, με συνέπεια να πρέπει να περιμένουμε μετά μέχρι το τέλος του επόμενου μήνα», ανέφερε ασφαλισμένη που επικοινώνησε με τα “Χ.ν.”. Η ίδια τόνισε ότι είναι αδύνατον η διαδικασία αυτή να γίνει δια τηλεφώνου («αφού δεν το σηκώνουν σχεδόν ποτέ»), ενώ παρότι επιχείρησε, δεν κατάφερε να ολοκληρώσει την εναλλακτική διαδικασία που προσφέρεται μέσω ηλεκτρονικού ραντεβού. «Η ουρά είναι ατελείωτη και η ταλαιπωρία τεράστια, περιμένουμε για ώρες», σημείωσε απογοητευμένη.
Το πρόβλημα είναι γνωστό και δεν είναι η πρώτη φορά που καταγγέλλεται στην εφημερίδα. Το θέμα είναι ότι το ΕΣΥ χρειάζεται μεγαλύτερη στελέχωση σε όλα τα επίπεδα και τα πόστα, ώστε να εξυπηρετούνται οι ασφαλισμένοι. Και προς αυτή την κατεύθυνση δεν καταγράφονται βήματα προόδου.