Κύριε διευθυντά,
Τον τελευταίο καιρό µε τις νέες κυκλοφοριακές ρυθµίσεις και λόγω των ατελείωτων έργων σε πεζοδρόµια και οδόστρωµα, το Αστικο Κτέλ Χανίων έχει προχωρήσει σε αλλαγές δροµολογίων, αλλαγές σε αφετηρίες και κατάργηση του σταθµαρχείου που έδραζε στην Εθνική Τράπεζα στην Αγορά.
Προσπαθώντας να εναρµονιστούµε µε όλες αυτές τις αλλαγές, που τις κατανοούµε απόλυτα, δεν γίνεται να µην αντιληφθούµε ότι ο τελικός αποδέκτης όλων είναι το επιβατικό κοινό. Οι ηλικιωµένοι που παίρνουν λεωφορείο όχι µόνο για τα ψώνια τους αλλά για προγραµµατισµένες εξετάσεις και για να µεταβούν σε υπηρεσίες δια ζώσης -µιας και δεν έχουν εξοικείωση µε ηλεκτρονικές πληρωµές και εφαρµογές.
Εργαζόµενοι που πολλές φορές παίρνουν διπλά λεωφορεία για να µεταβούν στην υπηρεσία τους. Στο συγκεκριµένο δροµολόγιο που θα αναφερθώ, του Νοσοκοµείου, επιβαίνει καθηµερινά πολύς κόσµος, είτε γιατί νοσηλεύεται κάποιος συγγενής του είτε γιατί εργάζεται ως γιατρός, νοσηλευτής ή αποκλειστικός/-ή νοσοκοµος. Θεωρώ απαράδεκτο µετά από όλες τις τροποποιήσεις που έχουν συντελεστεί να µην έχει φιλοτιµηθεί η εταιρεία να αναρτήσει στις αφετηρίες, ή στις κεντρικές στάσεις, ή έστω και πάνω στα ηλεκτρονικά εκδοτήρια εισητηρίων, ανακοίνωση µε τα δροµολόγια ή πινακίδα ευανάγνωστη. Τόσο µεγάλο κόστος έχει η ενηµέρωση του κοινού;
Επιπλέον πρέπει να αντιληφθούν, σαφώς, ότι δεν µπορούν οι ηλικιωµένοι να ανατρέχουν στις ανακοινώσεις στο ίντερνετ για τα δροµολογια του λεωφορείου, διότι δεν έχουν επαφή µε το αντικείµενο και δεν έχουν και την εκπαίδευση να το κάνουν.
Και θα έρθουµε στο θέµα της τυπικότητας.
Οφείλουν να κάνουν το δροµολόγιο όπως το γράφουν στις ανακοινώσεις τους. ∆εν επιτρέπεται να το παραλείπουν ούτε να το τροποποιούν (αλλαγή δρόµου) χωρις να ενηµερώνουν τον κόσµο που περιµένει. Είµαστε εργαζόµενοι που χτυπάµε κάρτα εργασίας και οφείλουµε πέρα από κάθε εξωγενή παράγοντα να είµαστε στην ώρα µας. Ταξί το καλοκαίρι δεν βρίσκουµε να κάνουµε εναλλακτικά τη δουλειά µας.
∆εν µπορούν οι εν λόγω κύριοι να µη δίνουν σοβαρή απάντηση, για ποιο λόγο σήµερα 7/8/2024 δεν πραγµατοποίησαν δυο δροµολόγια ΧΑΝΙΑ – ΝΟΣΟΚΟΜΕΙΟ. Το ένα στις 07:30, έµαθα από συνεπιβάτη ότι αντί να κάνει τη δηλωµένη διαδροµή (ΠΡΟΣ ΑΓΙΩΝ ΑΠΟΣΤΟΛΩΝ) έκανε παράκαµψη όπως του ήρθε και µπήκε από άλλο δρόµο παρακάµπτοντας τρεις – τεσσερις στασεις για να συνεχίσει προς Χανιά.
Το άλλο, το µεσηµέρι 14:45 δεν πραγµατοποιήθηκε ποτέ!!!
Μιλάµε για νευραλγικό δροµολόγιο που τη συγκεκριµένη ώρα αλλάζουν βάρδιες στο Νοσοκοµείο. Ας σεβαστούµε αυτό τουλάχιστον.
Περιµένω να δω συµµόρφωση σε κάποιο επίπεδο τυπικότητας. Αλλά η ατοµική ευθύνη ∆ΕΝ µαθαίνεται, είναι θέµα χαρακτήρα.
Αθηνά Μανωλικάκη
Ιδιωτική Υπάλληλος
