Οι 101 πρώτες εμπορικές επιχειρήσεις, οι ιδιοκτήτες των οποίων παρακολούθησαν τα σχετικά σεμινάρια του Εμπορικού Συλλόγου Χανίων, πιστοποιήθηκαν και επίσημα σε εκδήλωση στο ΕΒΕΧ το απόγευμα της Δευτέρας.
«Πιστοποιούμε τις 101 πρώτες επιχειρήσεις που πέρασαν από τα σχετικά σεμινάρια (διοίκηση επιχειρήσεων, σύγχρονο μάρκετινγκ, συμπεριφορά σε πελάτες και καταναλωτές, νομικά θέματα κα.) του Εμπορικού Συλλόγου θέλοντας οι επιχειρηματίες είτε να αναβαθμίσουν τις γνώσεις τους, είτε να τις ανανεώσουν» δήλωσε ο πρόεδρος του Εμπορικού Συλλόγου Χανίων κ. Παναγιώτης Ζερβουδάκης.
Όπως εξήγησε ο κ. Ζερβουδάκης οι πιστοποιημένες τοπικές επιχειρήσεις δεν έχουν καμία διαφορά από τις υπόλοιπες επιχειρήσεις που κινούνται με θεμιτό τρόπο και μέσα στα πλαίσια των κανόνων της αγοράς πλην μίας. «Οι πιστοποιημένες επιχειρήσεις που υπογράφουν τον κώδικα δεοντολογίας και επαγγελματικής συμπεριφοράς -συμβόλαιο τιμής, δηλώνουν την δέσμευση τους ότι θα ακολουθήσουν τους συγκεκριμένους κανόνες. Επίσης αποδέχονται οι επιχειρήσεις με την υπογραφή τους τη λειτουργία της Επιτροπής Φιλικού Διακανονισμού που έχει συσταθεί για το σκοπό αυτό για να βοηθάει στη αντιμετώπιση των διενέξεων μεταξύ εμπόρων και καταναλωτών. Αυτό που αλλάζει είναι ότι ο καταναλωτής θα γνωρίζει ότι η επιχείριση θα ακολουθεί 15 βασικούς κανόνες τους οποίους και θα κοινοποιήσουμε προς το κοινό για τον τρόπο που αγοράζει, τον τρόπο συμπεριφοράς και αν υπάρξει κάποιοι πρόβλημα θα μπορεί να στραφεί στην επιτροπή φιλικού διακανονισμού ώστε να παρέμβουμε και με διάλογο να λύσουμε το πρόβλημα αυτό. »
Από την Επιτροπή Δεοντολογίας ο κ. Π. Μπαρμπόπουλος σημείωσε πως «συστήσαμε την επιτροπή αυτή ώστε σε μια πιθανή διαμάχη μεταξύ τοπικής πιστοποιημένης επιχείρισης και καταναλωτή να μπορέσουμε να παρέμβουμε να δούμε το θέμα πιο αναλυτικά και να δώσουμε λύσεις που θα καλύπτει και την επιχείριση και τον καταναλωτή».
Τα σεμινάρια πιστοποίησης θα συνεχιστούν το επόμενο διάστημα για τις επιχειρήσεις που δεν πρόλαβαν να πιστοποιηθούν ή το επιθυμούν τώρα. Η λίστα με τις πιστοποιημένες επιχειρήσεις και το συμβόλαιο έχει αναρτηθεί στην ιστοσελίδα του εμπορικού συλλόγου Χανίων (www.esx.gr).
